Chính sách Hủy, Đổi & Trả hàng

Chúng tôi rất tự hào về danh tiếng của chúng tôi về dịch vụ khách hàng tuyệt vời và sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi luôn đảm bảo khách hàng hài lòng 100% với dịch vụ và chất lượng sản phẩm của chúng tôi. Nếu vì bất kỳ lý do gì mà bạn không hài lòng với giao dịch mua của mình, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn ngay lập tức.  

Hủy bỏ

  1. Yêu cầu được thực hiện trong vòng 1 ngày sau khi đặt hàng - Hoàn trả đầy đủ trừ $ 0.30 được tính bằng Paypal.

  2. Yêu cầu được thực hiện trước khi giao hàng - 0.30 đô la được tính bằng Paypal + 10% phí hoàn kho + vận chuyển

  3. Yêu cầu được thực hiện sau khi vận chuyển - Vui lòng xem Chính sách hoàn trả bên dưới.

  4. Không được phép hủy các mục tùy chỉnh như danh bạ toric & danh bạ hyperopia. Bạn có thể xem Tab Hủy trong mô tả sản phẩm.

Sàn giao dịch

  • Trao đổi được áp dụng khi bạn nhận được các mặt hàng bị lỗi hoặc sai, xin vui lòng gửi cho chúng tôi hình ảnh của các mặt hàng nhận được và chúng tôi sẽ gửi cho bạn thay thế. 

  • Việc thay thế bằng vật phẩm có giá trị tương tự khác hoặc chỉ hoàn lại tiền có thể được thực hiện nếu cùng một mặt hàng hết hàng. 

Trở về

  1. Không được phép trả lại các mặt hàng được chế tạo riêng như danh bạ toric & danh bạ hyperopia. 

  2. Đối với đơn đặt hàng sau khi vận chuyển, người mua có thể trả lại địa chỉ liên hệ và hoàn lại 90% nếu được chấp thuận, không bao gồm phí vận chuyển. Hàng trả lại phải trong tình trạng ban đầu / chưa sử dụng / chưa mở / niêm phong.

  3. Yêu cầu trả lại hoặc trao đổi sẽ được gửi qua email cho chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày gói hàng được giao.

  4. Chúng tôi khuyên bạn nên gửi email cho chúng tôi để tìm hiểu thêm về sản phẩm nếu bạn không chắc chắn hoặc nghiên cứu chuyên sâu trước khi đặt hàng.

     Tin tốt! Bây giờ bạn có thể trở lại cơ sở của chúng tôi với bưu chính rẻ hơn.


    Các quốc gia có sẵn cho cơ sở hoàn trả địa phương

     Hoa Kỳ, Canada và Pháp



    * Chúng tôi đang tìm kiếm đối tác để xử lý các gói hàng trả lại của chúng tôi. Nếu bạn đến từ Thổ Nhĩ Kỳ / Ý / Tây Ban Nha / Đức / Vương quốc Anh, vui lòng gửi email tới ask@uniqso.com