Chúng tôi rất tự hào về danh tiếng của chúng tôi cho dịch vụ khách hàng tuyệt vời và sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi luôn đảm bảo khách hàng hài lòng 100% với dịch vụ và chất lượng sản phẩm của chúng tôi. Nếu vì bất kỳ lý do gì bạn không hài lòng với giao dịch mua hàng của mình, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn kịp thời.

  • Hủy bỏ
  1. Yêu cầu được thực hiện trong vòng 1 ngày sau khi đặt hàng - Hoàn trả đầy đủ trừ 0.30 đô la tính phí bằng Paypal.
  2. Yêu cầu được thực hiện trước khi giao hàng - 0.30 đô la được tính bằng Paypal + 10% phí hoàn kho + vận chuyển
  3. Yêu cầu được thực hiện sau khi vận chuyển - Vui lòng xem Chính sách hoàn trả bên dưới.
  4. Các mặt hàng tùy chỉnh như danh bạ toric, danh bạ viễn thị, danh bạ cosplay, trang phục, thời trang - T / và kigurumi không được phép hủy bỏ. Bạn có thể xem Tab Hủy trong mô tả sản phẩm.

  • Sàn giao dịch

Trao đổi được áp dụng khi bạn nhận được các mặt hàng bị lỗi hoặc sai, xin vui lòng gửi cho chúng tôi hình ảnh của các mặt hàng nhận được và chúng tôi sẽ gửi cho bạn thay thế với phương thức vận chuyển ban đầu. Việc thay thế bằng vật phẩm có giá trị tương tự khác hoặc chỉ hoàn lại tiền có thể được thực hiện nếu cùng một mặt hàng hết hàng.

  • Trở về
  1. Đối với đơn hàng sau khi vận chuyển, các liên hệ có thể được trả lại với chi phí của người mua và hoàn lại 90% sẽ được cấp, không bao gồm vận chuyển. Mục trả lại phải ở trong tình trạng ban đầu / chưa sử dụng / chưa mở / niêm phong.
  2. Yêu cầu trả lại hoặc trao đổi sẽ được gửi qua email cho chúng tôi trong vòng 7 ngày kể từ ngày gói hàng được giao.
  3. Chúng tôi khuyên bạn nên gửi email cho chúng tôi để tìm hiểu thêm về sản phẩm nếu bạn không chắc chắn hoặc nghiên cứu chuyên sâu trước khi đặt hàng.

Tin tốt! Các quốc gia có sẵn cho cơ sở hoàn trả địa phương

- Hoa Kỳ & Canada

- Điều đó có nghĩa là gì?

Bây giờ bạn có thể quay lại cơ sở của chúng tôi ở Mỹ với cước phí rẻ hơn.

* Chúng tôi đang tìm kiếm đối tác để xử lý các gói trả lại của chúng tôi. Nếu bạn đến từ Thổ Nhĩ Kỳ / Ý / Tây Ban Nha / Đức / Pháp / Vương quốc Anh, vui lòng gửi email đến ask@uniqso.com/ pr@uniqso.com